Notre méthodologie

Les fourchettes de prix affichées sur ServicesArtisans sont construites à partir de données de marché réelles, jamais inventées.

• Nous partons de prix de référence nationaux issus de bases professionnelles (artisans, fédérations du bâtiment, observatoires des prix).
• Ces prix sont ajustés par des multiplicateurs départementaux qui reflètent les écarts de coût de la vie, de main-d'œuvre et de matériaux entre les territoires (par exemple, l'Île-de-France est plus chère que la Creuse).
• Les fourchettes basses et hautes tiennent compte de la complexité des travaux, de la qualité des matériaux et des conditions d'accès au chantier.
• Les prix sont révisés régulièrement pour intégrer l'évolution des coûts des matériaux et de la main-d'œuvre.
• Lorsqu'aucune donnée fiable n'est disponible pour un type de travaux, nous ne publions pas de prix plutôt que d'afficher une estimation douteuse.

Chaque artisan référencé sur ServicesArtisans fait l'objet de vérifications avant et après son inscription.

• Vérification du numéro SIRET via l'API SIRENE officielle : existence de l'entreprise, code APE cohérent avec le métier déclaré, établissement actif.
• Pour les artisans RGE : vérification hebdomadaire automatisée via la base ADEME. Les qualifications expirées ou retirées sont désactivées sous 24h.
• Vérification de l'assurance décennale : demande du justificatif lors de la revendication de fiche, contrôle de la validité et de la couverture.
• Les artisans ne peuvent pas acheter leur position dans les résultats. Le référencement est basé sur des critères objectifs (localisation, qualifications, avis).
• Les fiches non revendiquées sont clairement identifiées. Nous n'affichons jamais de coordonnées téléphoniques non vérifiées.

Les avis publiés sur ServicesArtisans font l'objet d'un processus de modération rigoureux pour garantir leur authenticité.

• Seuls les utilisateurs authentifiés peuvent déposer un avis. Chaque avis est associé à un compte vérifié.
• Modération avant publication : les avis sont relus pour détecter les contenus diffamatoires, les faux avis (positifs comme négatifs), le spam et les conflits d'intérêts.
• Les avis négatifs sont publiés s'ils sont factuels et respectueux. Nous ne supprimons jamais un avis négatif légitime à la demande d'un artisan.
• L'artisan concerné peut répondre publiquement à tout avis. Cette réponse est affichée sous l'avis original.
• Notre politique d'avis complète est consultable sur la page dédiée.

Nos guides, articles et fiches métier sont rédigés par une équipe de rédacteurs spécialisés dans le bâtiment et la rénovation.

• Chaque contenu est rédigé ou supervisé par un expert du domaine concerné (plomberie, électricité, isolation, chauffage, etc.).
• Les informations réglementaires (normes, aides financières, obligations légales) sont systématiquement sourcées auprès des organismes officiels (ADEME, ANAH, Légifrance).
• Les contenus sont mis à jour à chaque évolution réglementaire (barèmes MaPrimeRénov', fiches CEE, normes RT/RE) et révisés au minimum une fois par trimestre.
• Nous citons nos sources dans chaque article. Toutes les bases de données utilisées sont listées sur notre page Sources.
• Notre équipe éditoriale cumule plus de 80 ans d'expérience terrain et détient des certifications reconnues (RGE, Qualibat, Qualifelec, OPQTECC).