Réponse rapide
Vérifiez la certification RGE sur france-renov.gouv.fr, contrôlez l'assurance décennale et les avis clients, puis comparez au moins 3 devis détaillés. Privilégiez les artisans locaux avec des chantiers de référence visitables.
Réponse détaillée
Commencez par vérifier la certification RGE sur l'annuaire officiel france-renov.gouv.fr. Assurez-vous que la certification couvre bien le type de travaux souhaité (il existe différentes qualifications : QualiPAC pour les pompes à chaleur, QualiSol pour le solaire, etc.) et qu'elle est en cours de validité.
Contrôlez les documents obligatoires : assurance responsabilité civile professionnelle, assurance décennale (couvrant les 10 ans après travaux), immatriculation au registre des métiers et numéro SIRET actif. Demandez des copies et vérifiez-les auprès des assureurs si nécessaire.
Consultez les avis clients sur plusieurs plateformes (Google, Pages Jaunes, forums spécialisés) et demandez des références de chantiers similaires. Un artisan sérieux acceptera de vous montrer des réalisations récentes ou de vous mettre en contact avec d'anciens clients satisfaits.
Comparez au moins 3 devis détaillés ligne par ligne : marques et références des matériaux, coûts de main-d'œuvre, délais de réalisation, conditions de paiement. Méfiez-vous des prix anormalement bas et des demandes d'acompte supérieures à 30 %. Un artisan fiable ne vous pressera jamais de signer.