Réponse rapide
Un devis doit comporter les mentions légales (SIRET, assurance), le descriptif détaillé de chaque prestation avec quantités et prix unitaires, le montant TTC, la TVA applicable, les délais et les conditions de paiement. Comparez poste par poste, pas uniquement le total.
Réponse détaillée
Les mentions légales obligatoires à vérifier en premier : nom et adresse de l'entreprise, numéro SIRET, numéro d'assurance décennale avec le nom de l'assureur, date d'établissement du devis, durée de validité de l'offre (généralement 1 à 3 mois), et la mention « Devis » ou « Proposition commerciale » clairement indiquée.
Le corps du devis doit détailler chaque prestation ligne par ligne : description précise des travaux (pas de « divers » ou « forfait global » sans explication), quantités (m², ml, unité), prix unitaire HT, et sous-total par poste. Les matériaux doivent être identifiés par leur marque et référence, pas seulement par un descriptif générique.
La partie financière comprend : le total HT, le taux de TVA applicable (5,5 % pour la rénovation énergétique, 10 % pour la rénovation courante dans un logement de + de 2 ans, 20 % pour le neuf), le montant de la TVA, le total TTC, et l'échéancier de paiement (acompte, situations intermédiaires, solde). Vérifiez que le taux de TVA correspond bien à votre situation.
Les postes souvent oubliés (et qui génèrent des suppléments) : la protection du chantier (bâches, ruban), la préparation des supports (décapage, ragréage, ponçage), l'évacuation des gravats et déchets (benne, décharge), le nettoyage de fin de chantier, et les raccords avec l'existant (peinture de raccord, carrelage de seuil). Si ces postes ne figurent pas dans le devis, demandez s'ils sont inclus ou à votre charge.
Pour comparer plusieurs devis, créez un tableau avec les mêmes postes en lignes et les artisans en colonnes. Comparez poste par poste, pas uniquement le total. Un devis 20 % moins cher qui omet la préparation du support et l'évacuation des gravats finira par coûter autant, voire plus, avec les suppléments non prévus.