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Porte claquée : que faire quand on est enfermé dehors ?

Réponse rapide

Si votre porte est claquée (non verrouillée à clé), un serrurier peut l'ouvrir sans casse pour 80 à 150 €. N'essayez pas de forcer la porte. Appelez un serrurier local recommandé, pas un numéro trouvé sur un prospectus.

Réponse détaillée

Une porte claquée (simplement tirée, pas verrouillée à clé) se résout souvent par une ouverture fine, sans endommager la serrure. Un serrurier compétent utilise des outils spécifiques (radio, by-pass) qui n'abîment ni la porte ni la serrure. Coût : 80 à 150 € en journée.

Ne tentez pas d'ouvrir la porte avec une carte ou un tournevis : vous risquez d'endommager la serrure et de transformer une intervention simple en remplacement complet (300 à 500 €). N'appelez pas les pompiers sauf en cas d'urgence vitale.

Méfiez-vous des serruriers qui annoncent 39 € au téléphone puis facturent 500 € sur place. Privilégiez un serrurier local recommandé par votre syndic ou un voisin. Votre assurance habitation inclut peut-être un service de dépannage serrurerie.

Prévenez votre propriétaire ou syndic si vous êtes locataire. Demandez au serrurier un devis écrit avant intervention. Conservez la facture : les frais peuvent parfois être pris en charge par votre assurance habitation.